Onafhankelijk, LVV-geregistreerd en zichtbaar in je organisatie. Zo voldoe je aan je zorgplicht en krijg je geanonimiseerd inzicht in wat er speelt.
Op grond van de Arbowet ben je als werkgever verplicht om beleid te voeren tegen ongewenst gedrag op de werkvloer. Daarnaast ligt er een wetsvoorstel om een vertrouwenspersoon verplicht te stellen voor organisaties met 10 of meer medewerkers. Dat voorstel is nog in behandeling, maar laat zien dat sociale veiligheid terecht steeds meer aandacht krijgt. Je hebt de zorgplicht om ongewenst gedrag te voorkomen en aan te pakken, en om medewerkers een laagdrempelige, veilige plek te bieden om ergens met iemand over te praten.
Een externe vertrouwenspersoon staat los van de organisatie. Dat geeft medewerkers de ruimte om vrijuit te spreken, zonder zorgen over interne loyaliteiten of consequenties. Voor jou als werkgever betekent het: een betrouwbare, gecertificeerde sparringpartner die signaleert en adviseert.
Ik ben opgenomen in het landelijke beroepsregister van de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen. Dat betekent: een gewaarborgde opleiding, doorlopende hercertificering en een professionele beroepscode.
Een vertrouwenspersoon helpt alleen als medewerkers weten dat die er is, en als de drempel laag genoeg is om contact op te nemen. Zichtbaarheid is daarom een van de hoofdtaken van een vertrouwenspersoon. Met mijn achtergrond in communicatie is dat precies waar ik het verschil maak.
Een veilige cultuur ontstaat niet door een regeling alleen. Die groeit door er steeds opnieuw open over te communiceren, en daar denk ik graag met je over mee.
Ik werk op contractbasis voor organisaties van uiteenlopende omvang. De afspraken stem ik af op jouw situatie: een doorlopende beschikbaarheid voor medewerkers, een vast aanspreekpunt of inzet bij specifieke trajecten. Abonnementen starten vanaf 100 euro per maand (exclusief btw). Wil je eerst ervaren hoe het werkt? Dan kun je starten met een proefperiode van 3 maanden.
Naast directe inzet als vertrouwenspersoon ondersteun ik werkgevers ook bij het opzetten of verfijnen van de structuur rondom sociale veiligheid, zoals een klachtenregeling of gedragscode.
Plan een vrijblijvende kennismakingEen veilige plek voor medewerkers die te maken hebben met grensoverschrijdend gedrag. Ik luister, geef inzicht in mogelijke vervolgstappen en ondersteun bij keuzes.
Voor medewerkers die twijfelen of iets binnen de organisatie wel klopt. Vertrouwelijk verkennen, juiste route bepalen en, waar nodig, zorgvuldig melden.
Wanneer onderlinge verhoudingen of conflicten knellen. Een onafhankelijk gesprek dat ruimte schept om de situatie helder te krijgen en in beweging te komen.
Aanbevelingen op basis van geanonimiseerde signalen: patronen, blinde vlekken en kansen om de gesprekscultuur en het beleid te versterken.
Een vertrekkende medewerker spreekt vaak het meest open tegen iemand die geen onderdeel is van de organisatie. Als externe, onafhankelijke gesprekspartner voer ik exitgesprekken die niet gecombineerd worden met het ontslagproces zelf, zodat er ruimte is voor een eerlijk en vertrouwelijk gesprek.
Met mijn achtergrond in communicatie en als interviewer ben ik gewend om door te vragen, mensen op hun gemak te stellen en tot de kern te komen. Juist daardoor komt boven tafel wat in een regulier exitgesprek vaak onbenoemd blijft.
Een exitgesprek via Vertrouwenspunt BVB omvat:
Exitgesprekken voer ik alleen bij organisaties waar ik niet de vertrouwenspersoon ben. Zo blijft mijn onafhankelijkheid in beide rollen gewaarborgd.
Een externe vertrouwenspersoon is een onafhankelijk aanspreekpunt voor medewerkers die te maken krijgen met ongewenst gedrag, integriteitskwesties of sociale onveiligheid op de werkvloer. Ik vang op, luister, informeer over mogelijke vervolgstappen en ondersteun bij keuzes, altijd in vertrouwen en op tempo van de melder.
Een externe vertrouwenspersoon staat letterlijk en figuurlijk los van de organisatie. Dat verlaagt de drempel voor medewerkers om iets te bespreken, omdat zij geen interne loyaliteiten of zichtbaarheid hoeven te wegen. Voor kleinere organisaties is een externe rol vaak praktisch ook de beste keuze.
De LVV is de landelijke beroepsvereniging van vertrouwenspersonen. Een registratie betekent dat ik een erkende basisopleiding en examen heb afgerond, gehouden ben aan een beroepscode en mij doorlopend bijschool. Je werkgevers kiezen daarmee voor een gewaarborgde kwaliteit.
We maken afspraken over beschikbaarheid en bereikbaarheid voor jouw medewerkers. Vaak via een vermelding op intranet of in personeelshandboek. Medewerkers nemen rechtstreeks contact met mij op en krijgen binnen een werkdag reactie. Bij ziekte of vakantie zorg ik voor waarneming door een collega-LVV-registervertrouwenspersoon. Heeft een medewerker liever een mannelijke of vrouwelijke vertrouwenspersoon, dan verwijs ik door naar een collega. Periodiek rapporteer ik op een geanonimiseerde manier over patronen en signalen, en bespreken we eventuele aanbevelingen.
Ik werk met jaarlijkse abonnementen op basis van het aantal medewerkers in je organisatie. Abonnementen starten vanaf 100 euro per maand (exclusief btw). Daarin is inbegrepen: altijd bereikbaarheid voor medewerkers, het eerste meldingsgesprek kosteloos, advies aan directie en management, en een jaarlijks anoniem verslag. Aanvullende gesprekken zijn beschikbaar als gespreksbudget of op nacalculatie. Twijfel je nog? Start dan met een proefperiode van 3 maanden. In een kennismakingsgesprek stel ik een offerte op maat samen voor jouw organisatie.
Gesprekken met medewerkers zijn vertrouwelijk. Wat besproken wordt, deel ik niet met de werkgever zonder expliciete toestemming. Wel rapporteer ik geanonimiseerd over algemene signalen en patronen, zodat jij als werkgever kunt sturen op preventie. Ook als sparringpartner voor leidinggevenden bespreek ik nooit individuele meldingen of melders. Het gaat dan over dilemma's en aanpak, niet over wie er bij mij langskomt.
Als werkgever wil je zorgvuldig omgaan met werkvraagstukken. Met een onafhankelijke vertrouwenspersoon geef je daar professioneel en praktisch invulling aan.
Plan een kennismaking